Sehr geehrte Damen und Herren,
in diesen Tagen ändern sich stündlich die Nachrichten, und niemand vermag abzusehen, über welchen Zeitraum wer von uns individuell betroffen sein wird oder welche wirtschaftlichen Konsequenzen sich daraus ergeben. Die Gesundheit unserer Mitarbeiter, ihres sozialen Umfeldes und aller Geschäftspartner im Außenkontakt hat für uns oberste Priorität. Aktuell stehen wir in vollem Umfang zur Verfügung und sind lieferfähig. Zum einen hoffen wir, dass die aktuelle Situation nicht dazu führt, dass unsere Kunden ihr Kaufverhalten nachhaltig reduzieren – wir freuen uns über jeden Auftrag und setzen alles daran, Sie zufriedenzustellen – zum anderen sieht man aber auch, wie schnell gut geölte Prozesse dann doch kollabieren können. Eine Handwerksleistung kann man nicht vom Homeoffice aus betreiben. Es kann also jederzeit passieren, dass sich Lieferzeiten durch externe Einflüsse verschieben. Bitte haben Sie dafür Verständnis und gestatten Sie uns notfalls eine flexible Planung.
Aufgrund der aktuellen Lage bleibt unser Ladengeschäft bis auf Weiteres geschlossen. Wir stehen Ihnen jedoch weiterhin telefonisch und per E-Mail gern zur Verfügung. Beratungen finden nach Terminabsprache ebenso statt, wie auch die bereits geplanten Montagen.
Wir halten uns dabei selbstverständlich an die von der Regierung vorgegebenen Regeln, werden aber auch Ihre Wünsche diesbezüglich berücksichtigen.
Wir wünschen Ihnen genug positive Energie, auch diese weltweite und branchenübergreifende Krise ordentlich zu überstehen und möglichst schnell wieder in geregelten Bahnen planen zu können.
Vor allem aber: Bleiben Sie gesund!
Ihr TEMA Concept Team